隨著數字經濟時代的來臨，數字化轉型是增加企業收入、確保監管合規、實現環境目標、滿足投資者要求并帶領組織成功走向未來的關鍵，這也是眾多企業走向數字化的原因。

但不幸的是，許多試圖對其業務進行數字化轉型的企業都失敗了。

根據BCG的估計，70%的數字化轉型在某種程度上講是失敗的。據信息和軟件質量協會報告顯示，這些失敗的開發項目通常成本很高。僅在2020年的美國，失敗的數字化轉型實施項目就給企業帶來了2600億美元的損失。

這種驚人的失敗率（以及相伴的高昂成本）會使有著實施數字化戰略想法的企業望而生怯。沒有人愿意付出高額的時間和金錢成本，最后卻一無所獲。

但幸運的是，只要你以正確的方式進行數字化轉型，你就可以避免這種命運，并逐漸開始體會數字技術帶來的好處。當你考慮實施一個軟件項目或搭建一個企業數字化平臺時，你可以做以下四件事來避免不可預見的成本。

"范圍蔓延"是指一個項目的實施范圍持續且不受控制的增長，它已經遠遠超出了最初制定的項目實施內容和成本計劃。對于那些正在購買軟件或批準新的定制項目的領導來說，確保項目范圍及實施內容明確是一個關鍵步驟。

在一個項目開始之前，企業應該充分了解以下三點，你希望這個項目完成什么？你的長期目標是什么？你期望什么樣的投資回報率比較合理？有了這些問題的答案之后，同時也應該規劃如何最好地利用預算，以及什么時候可以（或不可以）超過預算。

然而，成本可以通過許多方式來衡量，預算問題并不是范圍蔓延的唯一需要注意的方面。企業也可以冒著浪費最重要的資源（員工）的風險，在一個項目日益失控的情況下，將越來越多的工作堆在他們的身上。這其實是一種資源的浪費。

避免這種情況的方法之一是依靠第三方提供的開箱即用的解決方案，他們已經有足夠長的項目實施經驗，知道應該避免哪些范圍蔓延的陷阱，并且他們擁有強大的專業知識和支持，使你的員工能夠專注于自己的本職工作，而這正是一個企業想要的。

一個好的軟件的實施應該減輕公司IT和職能團隊的負擔，而不是增加他們的工作量。在長達幾個月的實施過程中，如果與IT專家每周見面八小時，是不現實的并且成本極高的低效率方式。

企業應當尋找那些可以在三個月內實施并容易被用戶采用的企業解決方案。這些解決方案對公司的運營的干擾性較小，故此類解決方案提供了關鍵優勢——減少公司內部IT專家花費在項目實施上的必要時間。

人們可能會對變化產生抵觸情緒，因為按部就班給人們造就了一個舒適區，對我們來說，繼續我們一直在做并且熟悉的事情總是更容易和更舒服。相關的研究數據也證明了這一點：根據麥肯錫公司的數據，公司內部采用率低是70%的企業數字化轉型失敗的原因。那些真正需要這些解決方案的人往往被排除在實施之外。

對于那些長期以來一直以特定方式做事的組織來說，在通過實施數字優先戰略來打破現狀時，往往需要克服惰性和缺乏認同感（或者至少是缺乏緊迫感）的問題。

事實上，成功實施的最大障礙之一是沒有讓企業的各個層面參與進來。企業領導人有必要讓公司所有人、客戶和終端用戶清楚了解企業數字化轉型會帶來的各種好處，尤其是遠在一線的員工及客戶等相關人員。

轉型的痛苦是不可避免的，但它們可以被最小化（見上文第2條）--而且與實施失敗和你的業務需要重新開始的痛苦相比，它們算不了什么。企業的數字化轉型合作伙伴應該參與整個部署過程，以幫助企業應對這一關鍵的變化，并盡量從根源上減少企業內部團隊的任何摩擦。

僅僅依靠技術是無法推動企業的數字化轉型的。企業還需要合適的人才。實施數字化轉型將帶來技術上的挑戰，所以有合適的團隊是關鍵——那個真正了解你的業務并能為你打造你所需要的產品的團隊。無論企業內部的IT團隊的規模和技能如何，在朝著數字化前進的路上，尋求合適的業務合作伙伴是值得的。

那么，什么樣的合作伙伴才能幫助企業在第一時間建立正確的解決方案？

在確定項目范圍時，尋找一個將業務需求和客戶的成功放在首位的軟件開發伙伴非常重要。除了滿足最初的目標外，解決方案應該隨著企業不斷變化的需求而擴展。EHS或更廣泛的ESG相關的業務流程所必需的平臺，應該能夠擴展并適應不斷變化的市場、監管需求、以及技術進步。