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發出求救信號,您考慮過嗎 ?

救命,救命,救命(國際通用求救信號是MAYDAY):沒有誰會想聽到這個詞,這個詞可能永遠改變你的生活、事業,甚至你們的消防隊。

 

它可能會出現在民房火災、商業建筑火災、車輛事故、森林火災、緊急醫療服務等--在我們處置的任何一起滅火救援中。

 

盡管這一趨勢正在逐步下降,但每年都有消防員在一些事故中喪生。

 

作為一名基層指揮員,你必須要考慮到,下達命令以后,你的戰友是否會面臨不可預知的悲劇。

 

如何應對求救信號

 

 

明確地說:當然,我不希望這些可怕的情況發生在任何消防隊,指揮員或消防員身上。

 

沒有一個人能夠預見,自己或戰友,在發出求救信號以后,將會受到多大的傷害甚至死亡。也沒有聽說,消防員在殉職或受重傷前,他們知道將會發生什么。

 

因此,我們需要應對這樣的情況,保持積極的心態去接受這些情況發生的可能性。我們需要不斷在腦海里推演,確保遇到危險時,能夠保持相對從容。

 

我希望消防員永遠不要喊出:救命,我們通過訓練來防止傷害和犧牲,訓練消防員緊急避險。

 

但是,不幸的是,美國,每年的統計數都超過80多起。

 

       接下來,我們來分析紐約消防局公布的,緊急求救信號報告

 
“

紐約消防局的報告

  ● 21次求救信號中,17次是在滅火或緊急情況下發出的;其他4次,是由隊長發出的,而不是被救人員(比如:獲得電臺的控制權,撤出建筑,警告隊員火情變化,提醒隊員所處的危險等等)

 

  ●17次中的7次是由快速搜救小組發出的;

 

  ●17次中的8次是通過電臺的緊急報警按鈕發出的;

 

  ●17次中的8次是由指揮員發出的;

更多時候,有人為其他戰友發出求救信號,占了17次中的10次,而為自己發出求救信號僅占剩下的7次;

 

  ●發生的時間:17次中的8次報警,主要集中于18:01至24:00之間。

 

  ●報警等級:17次中的8次,發生在首次接警出動后20分鐘內。

 

  ●建筑類型:17次中的8次,發生在獨棟住宅。17次中的11次,是在看似正常的情況下發生的。      

       這些關于發出緊急求救信號的數字,僅是一個部門在13個月內的數據。可能還說明不了什么,但是,美國國家統計局關于緊急求救信號的統計,似乎也證實了這一說法。

 

       ●報警時間:21:00至凌晨3:00(占48%)

 

       ●報警級別:在首戰力量到達的20分鐘內。(占78%)

 

       ●結構類型:住宅(占63%)

 

       ●救助方式:自救(22%),同隊隊友(25%),臨近隊伍(30%)

 

       ●快速搜救小組:(占10 %)

首先,掌握概況

以下的注意事項,并不稱為是處理此類情況的標準操作程序(SOP)。

 

僅代表著一個起點或方案,用于預防消防員殉職或生命威脅/疾病,這也是提升隊伍戰斗力的重要起點。

 

當發生緊急情況時,必須立即同時做幾件事。指揮員(IC)必須聽清楚并確認緊急求助信息,嚴格的通信紀律!除了有直接關于緊急求助的一手信息,否則不要使用電臺。

 

電臺訓練請參見:火場通信:從火情偵察到緊急呼救

 

事故指揮員應當迅速獲取一份LUNAR報告(如果可能,最好來自發出求救信號的隊員):緊急事故發生的地點(L)、作戰單位(U)、多少隊員受影響(N),如果可能且時間允許的話,他們的姓名,要采取的行動(A),需要的資源(R)

 

更簡短、簡潔的可能是一個CAN報告:情況(C)、行動(A)、需求(N),應盡快進行人員點名或全員情況報告(PAR)。

 

當發出求救信號時,做好最壞打算。如果什么都不做,那可能是滅頂之災難。

其次,積極救援

       在采取上述步驟的同時,還必須同時完成其他的任務:

 

       1、救人的時候,必須持續撲救火災。中途放棄火災撲救,將會使情況惡化和復雜,保持不間斷供水和滅火,會讓接下來的情況朝著好的方向發展。

 

       正如同我們生活中,關于緊急救助的電影一般。我總是驚奇的發現,一旦出現緊急求救信號,大家都會竭盡所能來撲滅大火。

 

       為什么我們不早做出這樣的努力,一開始就全力滅火,可能就能夠減少求救信號的發出。

 

       2、必須馬上采取快速干預措施。如果快速搜救小組還沒到場,我們可以從現場隊員中,組建一個團隊(我希望,這盡可能符合NFPA雙進雙出規則,這意味著團隊提前建立并準備好戰斗)

 

       如果沒有對快速搜救小組進行訓練和配齊裝備,也沒有做好部署的準備,那么,集結起來再去尋找裝備就失去了實戰意義。

 

       3、配齊額外資源。無論是否需要執行滅火任務、快速搜救小組、技術救援或裝備運輸任務,都要盡早的提出;

 

       考慮建立一個集結地點,這樣事故指揮員就不會不堪重負。考慮到現場救援官兵的士氣和壓力,應盡可能早的執行。

 

       4、應該指派一名隊長或指揮員負責處理求救信號(按照先后順序),并監督這項工作。

 

       事故指揮員必須專注于手里的整個事件,一旦發出求救信號,事故指揮員就會變得很忙,并且會受到干擾。

 

       處理“緊急情況中的緊急情況”需要一個同等級或更高級別的官員,來充當“求救信息指揮員”,他必須是一個,有著封閉空間或倒塌現場救援的技術專家。

 

       5、事故指揮員必須處在前往/建立/返回指揮部的全過程。對于機動事故指揮員,這是必須的。

 

       本文,我們將不討論機動性命令和靜態命令的爭論。然而,一旦發出求救信號,事故指揮員必須設立一個顯而易見的指揮部,理由如下:

 

    (1)排除干擾,提升專注力;

    (2)建立指揮機構-你的隊員要知道此時是誰在負責,這一舉動將帶來信心、穩定軍心,確保指揮的高效統一;

    (3)其他單位知道向誰,向哪里報告;

    (4)明確責任;

    (5)將求救信息與正在發生的情況向結合。

明確自身任務

       如果求救信息是由你的一個隊員發出的,該怎么辦?如果該隊員在你的直接監督下(視覺、觸覺、聽覺可達的范圍內)呢?努力保持隊伍完整性,是你的首要目標。

 

       如果你身邊不止一名隊員,你要控制自己英雄主義的沖動,獨自搜尋/救援被困隊員,會導致其他隊員失去監督。

 

       相反,在你的監督下,迅速對隊員負責,收集信息,讓你的所有隊員恢復并維護隊伍的完整性。

 

       如果“緊急求救”隊員在你的職責監督范圍內(只能通過電臺與你聯系),你要重組剩下的隊員。事故指揮員有信心來處理好求救信號,除非這些信號不是真實信號。

 

       如果事故指揮員已經確認了你隊員的求救信號,并正在商定營救計劃,那么,請你們堅守崗位和原先的工作。

 

       接下來,這是最困難的環節:被困前的初始任務對整體任務的影響。

 

       初始任務對事故指揮員的營救計劃有決定性的影響,要想辦法完成好。

 

      如果戰友被困前,你們正在用水帶滅火和尋找火點,那么,如果退下滅火位置,會讓受困隊員的處境更糟;

 

       如果你們是正在執行搜索任務,那么,至關重要的任務就是確定起火部位。一旦這些初始任務完成了,你可以請求救援,報告已經完成的和需要完成的工作。

 

       也只有那時,完成初始任務后,你和戰友才能作為救援工作的一部分。

 

       但是,請記住,由于你和戰友此時可能面臨身體和心理的壓力,事故指揮員可能會要求你退出救援。這不是針對某個人,退出前,請對剩下隊員進行統計,并督促完成救援工作

 

       你可以向事故指揮員或求救信息官員提供信息,這些信息對被陷入困境的隊員具有重要意義(如姓名、位置、最后一條消息、最后已知位置,等等)

其他不可預知的情況

       這是最可怕的部分,雖然作為一名指揮員,我從來沒有直接遇到過這種情況,但作為一名消防員,我也曾遇到過這種情況,從那以后,我還參與了許多其他的外圍事件。

 

       試著把自己置身于不可預見的境地,如果這事從未發生在你身上,那么,你是幸運的。

 

       腦補一下,你的一名隊員遇到了緊急情況,受了重傷,或者是最后犧牲了。

 

       你會先做什么?

 

      在沒有行業標準的情況下,首先照顧好隊員。啟動救援計劃,包括醫療和運輸計劃,并根據需要調整計劃。每隔一段時間就更換一批救援人員。

 

       ●你需要確保最新的和最訓練有素的人員在工作。按理說,對現場指揮員來說,最困難的任務是,讓隊員立即參與進來。繼續處理在現場遇到的緊急情況,尋求幫助和替換隊員。

 

       ●集中處理來自意外事件的受影響的人,盡快消除影響,并給與他們一個渠道。確保隊員的安全,醫療監護,隱私和接受更好服務。

 

       ●提醒隊員不要在現場發出任何信息,這樣可能會干擾官方的通告。某些情況下,這也可以防止虛假信息被發送到其他消防隊,媒體,特別是家庭成員。

除此之外,再補充兩句兒

       一旦發出“求救信號”的隊員被救出,必須確保他的隱私以及是否有照顧的需要。

 

       如果進行調查,指派一名官員來保護證據:所有消防員的設備、工具和裝備。這些項目可以在以后查看、測試或檢查。

 

       提醒證據官員,以書面形式記錄準確情況:電臺是否打開?頻道如何設置?空呼是否打開?氣瓶還有多少空氣?救援過程中被取下的物品(面罩、阻燃頭套、頭盔、手套、消防戰斗服,等等)的情況和位置?

 

       如果無法獲取這些信息,那文件報告應當包含這些撤離隊員的姓名,并且獲救隊員的陳述,提供給研究人員使用。

 

       你可以采用普通亡人事故的報告形式。該報告將由在場的每位指揮員填寫,包括出警的所有成員的姓名和職務、所執行的任務(細節)、延誤或遭遇的困難等等。

 

       如果有犯罪情況,整個區域會被視為犯罪現場。受害者的移動、檢查和清理程序可能需要改變、延遲或暫停。

 

       不要移動車輛和設備,除非已經對他們的確切位置拍照或示意圖記錄。

 

       隊員的情緒安撫非常最重要;調派緊急事件壓力管理團隊幫忙。救助受事件影響的隊員,并盡可能將他們帶到合適的地點(消防隊,醫院),遠離現場。建議使用火調人員或者警察去保護現場。

 

       確認消防員犧牲的通知發出后,應當建立與受害隊員家庭的聯絡,確保他們的需求得到滿足(準確的信息、交通、家庭安全、兒童保育需要、給親戚/朋友通知、餐飲住宿等等)

 

       這個聯絡應當24小時都是有保障的。用一個復合式筆記本做筆記,記錄問題和關注點,列出已經完成和將要開展的任務,這可能會有幫助。

 

       召集“專家”,比如相鄰有過類似經歷的部門。

 

       遇到消防員犧牲的情況,關懷、服務和葬禮安排是非常重要的,單個部門難以處理,需要大量的支持。

 

       考慮向有過類似經歷的組織求助,需要明確的是,家庭的愿望更加重要,不僅要提供幫助和引導,而且還要給予家庭空間和時間。