9月10日凌晨3時許，西安市蓮湖區梨園路御園小區內一超市突發大火，火勢較大，旁邊居民樓有幾戶的玻璃被燒爆、空調外機被燒壞。有許多居民聞到燒焦味。
10日上午11時許，瀟湘晨報記者從附近商家得知，起火的超市為一連鎖生活超市，目前附近店鋪都處于停電狀態，超市附近路段暫封，消防仍在現場處理，明火已被撲滅。另據該超市消費者評價，超市在一小區附近，居民可以通過超市進入小區。有現場目擊者李先生告訴記者，約凌晨2時許，已經睡覺的他被朋友電話打醒，還有人跑來敲他店鋪的門，告訴他旁邊的超市起了大火，有一位值夜班的工作人員被困在里面。李先生連忙起床和朋友前去施救。“我們想把她從二樓窗子接下來，但找來的人字梯太矮了。我們就六七個人把梯子架在自己肩膀上，讓她能夠踩到梯子，然后再小心地把她救下來。”李先生稱。他告訴記者，超市晚上不營業，里面只有這一位值班人員，是一位四五十歲左右的女性。但他不太清楚具體起火的位置，平常自己也不太去這家超市買東西。不過當時現場有很多居民自發通過自來水管等方式進行救火。隨后記者致電西安消防，對方表示現場尚在處理中，詳情不便透露。
