在廠里上班最煩的是什么，相信在廠里上班的人都知道，那就是加班，偶爾還可以，如果連續(xù)加班，就會(huì)有怨言，加班本身是好事，因?yàn)榧影嗍怯屑影喙べY的，可在現(xiàn)在這個(gè)年代，人大部分都沒(méi)有那種拼的精神，除非很缺錢(qián)，一般都圖白班八小時(shí)的工作，如果被廠里要求趕工趕貨，偶爾的那也是沒(méi)辦法，如果經(jīng)常這樣，消極怠工就是常態(tài)了。陜西銅川新區(qū)一家印刷廠，由于業(yè)務(wù)繁忙，就連續(xù)加班，其中一姓馮的已經(jīng)連續(xù)上了13小時(shí)班，這已經(jīng)很吃力了，身體就感到吃不消，想回家休息，結(jié)果沒(méi)有獲得批準(zhǔn)，反而還要求通宵達(dá)旦的繼續(xù)上班，人不是鐵打的啊！不睡覺(jué)怎么行，這名馮姓王員工沒(méi)有消極怠工，而是想到了一個(gè)好辦法，那就是讓機(jī)器停工，機(jī)器停工了，活干不了，上面領(lǐng)導(dǎo)不批準(zhǔn)也不行。于是，他就悄悄的扔了個(gè)螺絲進(jìn)機(jī)器里，致價(jià)值360萬(wàn)元的大型印刷設(shè)備整個(gè)癱瘓，領(lǐng)導(dǎo)知道機(jī)器癱瘓后，讓技術(shù)人員查找原因，后經(jīng)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橐宦萁z卡住了機(jī)器，致使印刷設(shè)備核心部件損壞，無(wú)法繼續(xù)使用，損失大概6萬(wàn)多元。后調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，公司工作10年的老員工馮姓男子有重大嫌疑，就報(bào)了警，警察以損壞公司財(cái)物罪批捕。后馮姓男子交代，他當(dāng)時(shí)就是太累了，壓力過(guò)大，請(qǐng)假不批，沒(méi)辦法，便想搞一個(gè)螺絲掉進(jìn)機(jī)器里，機(jī)器工作不了，人也就可以休息了，可沒(méi)想到會(huì)有這么嚴(yán)重的后果，覺(jué)得對(duì)不起老板，不應(yīng)該破壞設(shè)備，出去一定好好做人。
馮姓男子破壞公司設(shè)備固然不對(duì)，但公司的行為更應(yīng)該說(shuō)道說(shuō)道，連續(xù)上班13小時(shí)，還被要求通宵加班，不知道違反了勞動(dòng)法嗎？身體不適請(qǐng)假遭拒，還被要求繼續(xù)工作，出了事誰(shuí)負(fù)責(zé)？這家企業(yè)才是最要被追責(zé)的。如果這名馮姓員工拒絕加班，可以找勞動(dòng)局告老板，也許就不是這個(gè)結(jié)局了，不過(guò)，打工的都是弱勢(shì)群體，他們知道和老板鬧僵的結(jié)果那就是直接走人，面臨失業(yè)，丟了飯碗這是所有打工人都不希望看到的。
類(lèi)似案例：新安法首例員工心理健康案：?jiǎn)T工懷恨辭職，臨走前潛入易制爆化學(xué)品車(chē)間...據(jù)現(xiàn)代快報(bào)報(bào)道，10月14日上午，常熟市公安局福山派出所接到轄區(qū)一家化工企業(yè)負(fù)責(zé)人張某報(bào)警。張某稱(chēng)其公司內(nèi)一臺(tái)離心機(jī)發(fā)生故障損壞，懷疑系人為故意破壞，導(dǎo)致公司損失巨大。警方對(duì)此案高度重視，立刻展開(kāi)偵查。民警在辦案時(shí)發(fā)現(xiàn)，該公司在近期有一名員工突然辭職，存在重大嫌疑。后民警找到這名辭職的員工王某，對(duì)其開(kāi)展了細(xì)致的詢(xún)問(wèn)。王某一開(kāi)始還不承認(rèn)，最后終于支支吾吾地將事情的真相說(shuō)了出來(lái)。
原來(lái)，王某平時(shí)因工作瑣事與同事經(jīng)常鬧矛盾，還因?yàn)榭?jī)效考核對(duì)公司高層心懷怨恨，最終憤而辭職，于是就產(chǎn)生了報(bào)復(fù)心理。就在王某負(fù)氣提出辭職前夕，他于10月7日晚上趁公司限電停工無(wú)人之際，溜入易制爆化學(xué)品車(chē)間，將螺絲釘投入離心機(jī)的反應(yīng)釜，鐵釘被吸入離心機(jī)后，易制爆化學(xué)品高濃度過(guò)氧化物分解并燃燒。后來(lái)，公司因發(fā)現(xiàn)及時(shí)未發(fā)生更為嚴(yán)重的后果。王某的破壞行為導(dǎo)致公司直接經(jīng)濟(jì)損失8萬(wàn)余元，間接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到了300萬(wàn)余元。目前，王某因涉嫌破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)罪已被常熟警方依法刑事拘留，案件正在進(jìn)一步偵辦中。
新安法第四十四條第二款，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)關(guān)注從業(yè)人員的身體、心理狀況和行為習(xí)慣，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的心理疏導(dǎo)、精神慰藉，嚴(yán)格落實(shí)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任，防范從業(yè)人員行為異常導(dǎo)致事故發(fā)生。
常熟這家化工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人如果早早意識(shí)到并關(guān)注員工的心理疏導(dǎo)等，估計(jì)也不會(huì)發(fā)生這樣的事故。個(gè)人認(rèn)為員工心理健康對(duì)于企業(yè)安全發(fā)展而言也是至關(guān)重要的一環(huán)！
其他企業(yè)看到這個(gè)事故并不晚，在新安法熱呼呼實(shí)施以來(lái)，第一個(gè)活生生員工心理健康的實(shí)例希望能夠喚起企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
安全管理已成為許多企業(yè)的頭等大事，被擺到企業(yè)管理的首要位置，企業(yè)內(nèi)，生產(chǎn)區(qū)，到處是醒目的安全標(biāo)語(yǔ)，還有嚴(yán)格的安全生產(chǎn)制度。但是，事故還是不斷，這是為什么呢？筆者認(rèn)為，安全生產(chǎn)，僅有醒目的標(biāo)語(yǔ)，善意的叮囑，甚至嚴(yán)苛的制度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有從“心”開(kāi)始，注重員工的心理表現(xiàn)，及時(shí)開(kāi)展心理疏導(dǎo)，使他們保持明朗、健康的心態(tài)，才能從根本上喚起人們的安全意識(shí)和安全責(zé)任。這就需要管理者關(guān)注員工的“心理安全”問(wèn)題，也就是心理健康問(wèn)題，因?yàn)樾睦斫】蹬c否，直接關(guān)系到一個(gè)人的生理或身體健康，也就關(guān)系到安全生產(chǎn)，試想一個(gè)心理不安全的員工，能做到安全生產(chǎn)嗎？答案當(dāng)然是否定的。那么，怎樣將“心理安全”的理念引入到企業(yè)安全管理當(dāng)中，避免因心理不健康產(chǎn)生“心理問(wèn)題”，從而導(dǎo)致“心理事故”的發(fā)生，這就需要企業(yè)的管理者要時(shí)刻關(guān)注員工的心理變化，并根據(jù)具體情況進(jìn)行及時(shí)疏導(dǎo)，讓員工以健康的心理投入工作，才能保證生產(chǎn)安全，可見(jiàn)“心理安全”是多么的重要。員工產(chǎn)生“心理問(wèn)題”原因是多方面的，那么解決這些問(wèn)題更要因事因人而異，采取不同正確方法去解決。“心理問(wèn)題”在生產(chǎn)中主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，解決的方式方法也各不相同。其一、對(duì)于安全工作持有模糊認(rèn)識(shí)，持“命運(yùn)決定”論、“倒霉論”、“小心也沒(méi)用”等消極觀點(diǎn)，這些心理問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致人經(jīng)常處于聽(tīng)天由命的被動(dòng)狀態(tài)。對(duì)于這種缺乏科學(xué)思想的觀點(diǎn)，作為管理者，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其科學(xué)科普知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)教育，使其從心理上打破迷信障礙，掌握安全生產(chǎn)技能，自覺(jué)遵守安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程，標(biāo)準(zhǔn)化操作，安全生產(chǎn)。其二，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)中“瞎指揮”，讓員工產(chǎn)生逆反心理。于是，窩著火、憋著氣去操作，必然分心走神，很容易發(fā)生事故。這種情況比較多見(jiàn)，其主要原因是領(lǐng)導(dǎo)不懂生產(chǎn)，或是素質(zhì)低下胡亂指揮。解決的方法是：1、領(lǐng)導(dǎo)提高技術(shù)素質(zhì)和生產(chǎn)調(diào)度技能，做到照章指揮和科學(xué)調(diào)度；2、糾正自己的錯(cuò)誤，主動(dòng)向員工承認(rèn)錯(cuò)誤，疏散員工心中的火氣，讓員工以愉快的心情去工作。其三，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)在工作中處理問(wèn)題不公，引起員工的抵觸心理。這就需要領(lǐng)導(dǎo)提升個(gè)人綜合素能，公平待人，公平處事。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，主動(dòng)向員工承認(rèn)錯(cuò)誤，及時(shí)補(bǔ)正。其四，員工在工作、生活上有后顧之憂(yōu)，背著沉重的包袱，或者和同事、家人鬧矛盾，發(fā)生糾紛，都容易產(chǎn)生思想負(fù)擔(dān)。這些情況也是多見(jiàn)的，管理者平時(shí)多與員工溝通，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的思想波動(dòng)，及時(shí)做工作，化解矛盾，使其放下包袱，輕裝上陣，干好工作。其五，帶病上班，帶病作業(yè)，又得不到應(yīng)有的關(guān)心和治療。這種情況極易導(dǎo)致心理上壓抑、苦悶，即心理上“出事故”，而“心理事故”很容易導(dǎo)致生產(chǎn)事故的發(fā)生，更應(yīng)引起管理者的注意。管理者平時(shí)上班時(shí)要多觀察員工的表情變化，俗話(huà)說(shuō)心情現(xiàn)于表情，當(dāng)一個(gè)人有病時(shí)，總會(huì)現(xiàn)于外表，一旦發(fā)現(xiàn)員工有病，及時(shí)關(guān)心照顧，讓員工感到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，避免產(chǎn)生“心理事故”。不能上班的，堅(jiān)決不能讓其上班，杜絕，帶病上班，帶病作業(yè)。更應(yīng)值得我們重視的是，“心理事故”是隱形的、不易察覺(jué)的，是生產(chǎn)中更大的“隱患”，所以管理者要提升綜合素質(zhì)，關(guān)愛(ài)員工，多觀察員工思想變化，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的“心理安全”問(wèn)題，才能及時(shí)消除。這就需要企業(yè)的各級(jí)管理者要多關(guān)注身邊員工的心理健康，多關(guān)心員工的思想和精神生活，給予他們更誠(chéng)懇、深切的關(guān)心、體貼和幫助，讓員工心理灑滿(mǎn)陽(yáng)光，避免因“心理問(wèn)題”的產(chǎn)生，導(dǎo)致“心理事故”的發(fā)生，確保安全生產(chǎn)，才能讓他們高高興興上班來(lái)，平平安安回家去，只有這樣企業(yè)生產(chǎn)才能安全，才能取得較好經(jīng)濟(jì)效益。
